Analysieren Sie die Anrufe Ihrer Telefonanlage
einfach. sicher. effizient.

 

 

Unsere Analysesoftware für Asterisk basierte Telefonanlagen bietet einen ganzheitlichen Ansatz. Wissen ist Macht, deswegen bereitet unsere Software Ihre Telefoniedaten so auf, dass Sie an jede Information kommen, die für Sie relevant ist. Egal ob Auswertung der wartenden Anrufe oder Analyse der Dauer der Telefonaten Ihrer Mitarbeiter, egal ob Call-Center oder kleines Unternehmen, mit ASlytics bringen Sie Übersicht in den Dschungel Ihrer Telefonate.

Übersichtliche Diagramme

Wer ruft Wann Wen an? Woher kommen die Anrufer? Wie lange warten die Anrufer? Wo sind Engpässe? Alle Anrufe werden intuitiv visualisiert. Egal ob eingehende, ausgehende oder Anrufe über eine Warteschlange / ein Team.

Unverbindlich testen

Wir wollen, dass Sie zufrieden sind, deswegen bieten wir Ihnen einen 45-tägigen unverbindlichen, voll funktionsfähigen Test unserer Dienste an. Kosten für Sie entstehen erst nach Ablauf dieser Testphase, der Test ist also völlig unverbindlich.

Ohne Startinvestition

Faire Preise! Bei uns gibt es keine Beschränkungen. Werten Sie so viele Anrufe aus, wie Sie wollen. Egal, wie viele Warteschlangen. Unser Lizenzmodell ist benutzerbasiert, Sie zahlen nur für die Benutzer, die Sie auch verwenden. 

Intuitiv - 3 Klicks bis zu jeder Information

Die Analyse soll schnell und einfach von der Hand gehen. Wir haben bei der Software darauf geachtet, dass alle Informationen innerhalb von 3 Klicks erreichbar sind. Sie müssen also keine aufwendigen Analyseaufträge erstellen, finden Sie die benötigten Informationen einfach, schnell und intuitiv!

how it works

Alle Anrufe

Ihre Telefoniedaten werden unterschieden in Eingehende, Ausgehende, Interne und Warteschlangenanrufe. Wir werten also jeden Anruf aus, der bei Ihnen aufläuft.

Simple Ansicht

Wir präsentieren Ihnen das Telefonaufkommen in einem simplen Diagramm. Die Anrufe werden übersichtlich dargestellt, sodass Sie auf einen Blick sehen können wie hoch das Anrufkaufkommen ist.

Qualität wird Farbe

Gerade bei eingehenden Warteschlangenanrufen ist es wichtig, die Engpässe zu erkennen. Wir bieten Ihnen einen Überblick mithilfe von farblichen Anpassungen. Somit erkennen Sie schnell, wann es brenzlig wird.

Sicher - sensible Informationen sicher verstaut

Wir sind uns bewusst, dass alle Telefoniedaten vertrauliche Informationen sind, deswegen schützen wir unsere Dienste und damit Ihre Daten umfangreich vor Mißbrauch und Schaden. Individuelle Übertragungsverschlüsselung und ständige Überprüfung unserer Sicherheitsfunktionen sind für uns selbstverständlich.

Datenschutz
in Deutschland

Bei Telefonverbindungsdaten handelt es sich um sensible Informationen, diese schützen wir mit allen Mitteln und verwenden dazu ausschließlich Server in Deutschland, die den deutschen Datenschutzregelungen unterliegen.  In Verbindung mit unseren eigenen Schutzfunktionen brauchen Sie sich also keine Sorgen um Ihre Daten machen.

Minimaler Einrichtungsaufwand

Mit unserem MD-Analyse-Connector steht Ihnen eine Software Appliance zur Verfügung, die über eine verschlüsselte Verbindung die Daten von Ihrer Telefonanlage einsammelt und an unsere Analysesoftware überträgt. Die Daten stehen dann kurze Zeit später zur Ansicht zur Verfügung. Nahezu in Echtzeit.

Sicherer
Zugriff

Um Ihnen zusätzlichen Schutz zu gewährleisten bieten wir die Möglichkeit, Ihren Login zu unserem Kundenportal über eine 2-Faktor Authentifizierung abzusichern. Aktivieren Sie einfach dazu die entsprechende Funktion in Ihrem Kundenkonto. So sind Sie und Ihre Daten jederzeit auf der sicheren Seite.

Analyse - Startklar in 15 Minuten

Wir sind schnell. Unsere Analysesoftware ist innerhalb kürzester Zeit einsatzbereit. Sie erstellen einen Kundenaccount, konfigurieren den Datensammler und freuen sich anschließend direkt über die ersten Auswertungsdaten. Aufwendige Softwareinstallationen und Datenbankeinrichtung sind von gestern.

Unsere Preis­gestaltung

ASlytics wird über ein SAAS Lizenzmodel abgerechnet, jeder Telefonanlagenbenutzer wird pauschal mit 1,50 € netto pro Monat berechnet. Die Abrechnung erfolgt immer jährlich. Nach erfolgreicher Registrierung steht Ihnen ein Testaccount für 45 Tage zur Verfügung. 31 Tage nach der Erstellung des Kundenkontos erhalten Sie automatisch eine Rechnung über die genutzten Lizenzen mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen. Sollten Sie die Rechnung nicht begleichen, wird Ihr Zugang am 46. Tag gesperrt und es entstehen keinerlei Kosten für Sie. Erst bei Zahlungseingang kann das Konto wieder freigeschaltet werden und der Vertrag kommt zustande. Sollten wir keinen Zahlungseingang verbuchen können, wird Ihr Konto nach 90 Tagen dauerhaft gelöscht.